Preguntas frecuentes

¿Hay un pedido mínimo?

No. Puedes pedir una sola pieza. Para pedidos de 10 o más piezas, visita nuestra página de Pedidos grupales para conocer nuestros precios al por mayor.

¿Qué archivo debo subir?

Un archivo PNG de alta resolución con fondo transparente funciona mejor. También aceptamos archivos JPG y PDF. Si tu archivo no está listo para impresión, te lo haremos saber antes de comenzar la producción.

No tengo un diseño. ¿Pueden ayudarme?

¡Sí! Inicia un pedido personalizado y cuéntanos tu idea; te ayudaremos a hacerla realidad.

¿Cómo se imprimen sus productos?

Imprimimos internamente utilizando impresión DTF (direct-to-film), la cual ofrece colores vibrantes y un acabado duradero en algodón y poliéster.

¿Puedo imprimir en el frente, la espalda y las mangas?

Sí. Indica las ubicaciones de impresión al realizar tu pedido o en tu solicitud de pedido personalizado.

Tengo una fecha límite. ¿Pueden cumplirla?

Contáctanos antes de realizar tu pedido con tu fecha límite y confirmaremos si podemos cumplirla.

¿Cuánto tarda el envío?

Consulta nuestra Política de envíos para conocer los tiempos de entrega actuales. Recibirás el seguimiento por correo electrónico tan pronto como se envíe tu pedido.

¿Puedo devolver un artículo personalizado?

Debido a que cada artículo se fabrica exclusivamente para ti, por favor revisa nuestra Política de reembolsos antes de comprar. Si hay algún problema con tu pedido, contáctanos y lo solucionaremos.

¿Cómo debo lavar mi camiseta?

Lávala del revés con agua fría y sécala en secadora a temperatura baja. No planches directamente sobre el estampado. Las gorras deben limpiarse solo en las manchas específicas.